Startseite »
InformatikBlogs »
KONTENT - Der KONZEPTUM Blog
ZooRoyal Blog
Syntec´s Blog
KONTENT - Der KONZEPTUM Blog
Blog mit Informationen rund um die Branche der Informations- und Telekommunikationstechnologie. KONZEPTUM ist Softwarespezialist für professionelle Lösungen im Zukunftsmarkt Telekommunikation
|
|
Prozesse automatisieren mit der TELERATE-
geschrieben am 02.09.10 - 16:00 Uhr
Die bereits in der Standardversion von TELERATE vorhandenen Workflows vereinfachen schon so manchen zeitaufwändigen Prozess. Jedoch kann nicht jeder Workflow-Event in der Standardversion automatisch ausgelöst werden. Um eine Möglichkeit zu schaffen, möglichst viele Prozesse [...]
Einsatz des KONZEPTUM-Ticket-Systems zur
geschrieben am 24.08.10 - 10:28 Uhr
Servicemanagement stellt die Mitarbeiter vor immer schwierigeren Herausforderungen im täglichen Arbeitsalltag. Es ist wichtig, dass alle Beteiligten in den einzelnen Prozessen über Abteilungsgrenzen hinweg zu jeder Zeit, zu allen Aufgaben, Vorgängen und Tickets sowie deren [...]
Mobilfunk: Service der Netzbetreiber
geschrieben am 19.08.10 - 14:30 Uhr
Die ServiceValue GmbH hat rund 2.800 Verbraucher nach ihren Service-Erfahrungen mit den Mobilfunkanbietern befragt. Die Ergebnisse waren ernüchternd. Bei der Umfrage konnten die Mobilfunkkunden den Service von bis zu zwei Mobilfunkanbietern bewerten. Guten Kundenservice können [...]
Schutz vor Rechnungsreklamationen und hohen
geschrieben am 17.08.10 - 12:49 Uhr
Nach einem aktuellen Urteil des Bonner Landgerichts (AZ: Landgericht Bonn 7 O 470/09) hat die Deutsche Telekom ihre Fürsorgepflicht gegenüber den eigenen Kunden nicht erfüllt. Im konkreten Fall wurde ein Kunde nicht darauf hingewiesen, dass die reguläre Monatsrechnung [...]
Prozesse automatisieren mit der TELERATE-
geschrieben am 10.08.10 - 12:23 Uhr
Die bereits in der Standardversion von TELERATE vorhandenen Workflows vereinfachen schon so manchen zeitaufwändigen Prozess. Jedoch kann nicht jeder Workflow-Event in der Standardversion automatisch ausgelöst werden. Um eine Möglichkeit zu schaffen, möglichst viele [...]
Laufzeitabhängige Gebühren ermöglichen
geschrieben am 03.08.10 - 13:00 Uhr
Nur wenige Telekommunikationsangebote besitzen eine über die gesamte Vertragsdauer gleichbleibende Grundgebühr. Flexible laufzeitabhängige Gebühren machen Angebote attraktiv und versprechen eine erhöhte Nachfrage. Dabei darf der Abrechnungsaufwand je Kunde nicht größer [...]
Mehr Kundenbindung durch intelligente
geschrieben am 27.07.10 - 12:02 Uhr
Webportale für Kunden können die Kundenbindung stärken und gleichzeitig die Mitarbeiter der Kundenbetreuung entlasten Sowohl private als auch geschäftliche Endkunden erwarten von ihren Dienstleistern, insbesondere in den Bereichen Internet, Telekommunikation und vermehrt [...]
Integration des „Social Network
geschrieben am 15.07.10 - 11:48 Uhr
Ein Erfahrungsbericht – Teil 3 Am Ende des zweiten Teils unseres Erfahrungsberichtes sah das Ganze doch schon recht gut aus. Aber auch der heutige dritte Teil dokumentiert, dass die Inbetriebnahme noch einige Überraschungen für uns bereit hielt. 13:28 Uhr: Nichts ist [...]
Integration des „Social Network
geschrieben am 13.07.10 - 09:47 Uhr
Ein Erfahrungsbericht – Teil 2 Nachdem wir Teil 1 unseres Erfahrungsberichtes mit einer bis dato nicht erfolgreichen Installation beendet haben, möchten wir Ihnen in Teil 2 heute gerne zeigen, dass das nur eine kurzfristige Hürde war. Also, weiter geht’s … 11:48 Uhr: [...]
Integration des „Social Network
geschrieben am 08.07.10 - 16:16 Uhr
Ein Erfahrungsbericht – Teil 1 Den Schlagwörtern “Social Media Marketing” und “Social CRM” begegnet man mittlerweile recht häufig. Auch bei uns nehmen die Gespräche mit Kunden zu diesen Themen sowie die Anfragen hierzu zu. Grund genug für uns, sich [...]
Ähnliche Blogs aus dieser Kategorie:
DH Blog - Webdesign, Coding und SEO
Typische Themen rund um Webdesign, Programmierung und SEOTechnik, Gothic und Anderes
Ein Blog eines alternden, technophilen Gothen. Freud und Leid rund um die Informatik, praktische Anleitungen, Lust beim Lehren und Lernen sowie ein Schuss Gothic. Behandelt werden Programmierung (Php, Java und Anderes) verschiedene Blinketeile, Linux und das Leben im Allgemeinen.Simple Thinking Blog
Tutorial und News rund um die IT-Welt. In diesem Blog erfahren Sie wichtige Neuigkeiten rund um die Elektronische Welt.Es wird ihnen aber auch mit einfach zu verstehenden Tutorials geholfen.Fox Tutorials SEO & Excel Tutorials
Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenmarketing, Social Media Marketing News, SEO Tricks, SEO Tutorials und Microsoft Excel Tutorials.Hightech Journal
Der Blog Hightech Journal bietet eine Vielzahl an News und Tutorials aus dem IT-Bereich.der absolut Sichere PC ist möglich
Der Absolut Sichere PC ist mit den richtige Tools ohne weiteres möglich, ohne dabei auf Geschwindigkeit oder stabilität zu verzichten. DeepFreze: der Hersteller garantiert eine 100%ige Systemwiederherstellung bei jedem neustart. Einige system Änderungen und man hat ein absolut sicheres system.Webmaster Sicherheits Blog
Blog für Webmaster und ITler. Wöchentlich neue Informationen und Posts rund um die IT Welt.go-eight.de: Technews, Tipps, Tricks
go-seven.de / go-eight.de --- die Technews von Pascal Tippelt: Tipps, Tricks und co!Darksider3|Coding
Coding, Scripts News USW^!Kevin's Block
Blog von Kevin Frantz, über das Web, Politik und Privates.
Beiträge aus dem BloggerAmt-Magazin:
Vitamin B wie Bloggen - Ein Beispiel
Vitamin B oder Vorteil durch Beziehungen ist ein klarer Karrierefaktor und nützlich für jeden. Vor allem jedoch für kreative Menschen: Künstler, Musiker, Schriftsteller usw. In diesem Bereich sein Hobby zum Beruf oder zumindest zum Nebenjob zu machen, gilt als schier unerreichbarer, naiver [...]Wie kann ich mit meinem Blog Geld verdienen?
Der überwiegende Teil der deutschsprachigen Blogger betreiben ihr Blog aus privaten Gründen, ohne dabei ein kommerzielles Interesse zu verfolgen. Sie schreiben aus ihrem Alltag, über ihre Hobbys oder sonstigen Erfahrungen, die sie anderen Menschen mitteilen möchten. Wie würde sich der [...]Das passende Wordpress Theme finden und installieren
Du bist in Sachen "Grafik & Design" nicht so versiert, möchtest deinem Blog aber [...]Urheberrecht: So vermeidest du eine Abmahnung
Eine Abmahnung ist sicherlich das [...]
