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Scriptblogger
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Hier kommt alles auf den Tisch. Nette Kunden. Nervige Kunden. Lustiges, Trauriges, Interessantes, Schockierendes, Bescheuertes und noch ganz andere Dinge aus dem Support. Fremde und eigene Dummheiten. Kritisches und Unk
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Appointmind - Online Terminreservierung
geschrieben am 09.01.12 - 00:00 UhrSeit über zehn Jahren ist unser Script zur Online-Terminreservierung auf dem Markt. Seitdem nutzen viele kleine und große Unternehmen, aber auch viele Bildungseinrichtungen und Verwaltungen das Script für ihre Terminplanung. Unter den namhaftesten Kunden sind zum [...]
Cross-Promotion deiner Apps
geschrieben am 08.01.12 - 00:00 UhrKürzlich wurden wir von irgendjemanden kontaktiert, der hier auf unsere Apps aufmerksam geworden ist.Ich habe auf Deinem Blog einen Eintrag bezüglich admob gelesen. Wir bieten zwar keinen Self Service für Advertiser an, aber Du kannst über uns z.B. kostenlos [...]
Voll des Lobes
geschrieben am 07.01.12 - 00:00 UhrEin Kunde hat Probleme mit seinem Shop-System (XT-Commerce). Da funktioniert etwas mit dem Bonuspunktesystem und der Umsatzsteuer nicht richtig. Mein Tipp war, dass der Kunde sich erst einmal in Support-Foren schlau macht, da unsere Arbeit schließlich nicht ganz billig [...]
Mail von SURBL
geschrieben am 06.01.12 - 00:00 UhrZu guter Letzt hier noch die Nachricht von SURBL. Ebenfalls kein Vergleich zur Bastard-E-Mail.This is a plain text description of the Abuse Reporting Feedback Report (RFC-5965) attached below. Due to privacy or legal reasons, some of the information is redacted pursuant to [...]
Fraudulent Site - Please Shut Down
geschrieben am 05.01.12 - 00:00 UhrIm Kontrast zu der Bastard-E-Mail von gestern hier mal die E-Mail von RSA. Die haben sich tatsächlich die Mühe gemacht (oder die Mühe machen lassen), ihre Textbausteine ins Deutsche zu übersetzen.Sehr geehrte Damen und Herren,RSA ist ein Unternehmen für [...]
Voll des Lobes
geschrieben am 04.01.12 - 00:00 UhrEin Kunde hat Probleme mit seinem Shop-System (XT-Commerce). Da funktioniert etwas mit dem Bonuspunktesystem und der Umsatzsteuer nicht richtig. Mein Tipp war, dass der Kunde sich erst einmal in Support-Foren schlau macht, da unsere Arbeit schließlich nicht ganz billig [...]
Bastards
geschrieben am 04.01.12 - 00:00 UhrWenn wir darüber benachrichtigt werden, dass einer unserer Kurz-URL-Dienste von Spammern missbraucht wird, dann ist der Ton in der E-Mail normalerweise zivilisiert. Das gilt für unseren Webspace-Provider Hosteurope genauso wie für die RSA und SURBL. Andere [...]
Die Kunden
geschrieben am 03.01.12 - 00:00 UhrEin Kunde hat jetzt schon einiges an Geld investiert, um die Bedienung der Software für seine Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Mehrfach wurden Hinweistexte und Bedienungselemente geändert. Trotzdem kam heute wieder Frust zum Vorschein:Die kunden sind [...]
Copyright-Hinweise
geschrieben am 31.12.11 - 00:00 UhrAlljährlich zum Jahreswechsel ändern viele Webmaster eine bestimmte Stelle ihrer Websites. Wie auch dieser Kunde von uns:Wo kann ich bei den template das copyright unten auf der seite ändern? (sic!)Man könnte die Anzeige der Jahreszahl natürlich [...]
AdMob ist wieder aufgetaucht
geschrieben am 30.12.11 - 00:00 UhrNach drei Wochen hat sich AdMob endlich bequemt, die Anzeigen zu begutachten. Das ist nur minimal länger als die versprochenen 48 Stunden. Dumm nur, dass die alle Anzeigen abgelehnt haben. Und das obwohl die Anzeigen sich kaum von den bereits akzeptierten und laufenden [...]
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