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My Mobile Mail Blog

Einfach mobil... ... ist man, sobald man mit dem Smartphone unterwegs ist: Mit diesen Handys steht die Verbindung ins Büro und zur Außenwelt. Und in Bewegung ist auch diese Welt: Technische Neuerungen, wirtschaftliche Entwicklungen, [...]

aufgenommen:	10.12.2008 \| 18:25 Uhr
aktualisiert:	17.02.2010 \| 09:58 Uhr
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Verbraucher lassen sich zu viel gefallen
geschrieben am 17.02.10 - 09:58 Uhr

Nach einer im Dezember 2009 veröffentlichten Studie der Zeppelin Universität Friedrichshafen lassen sich deutsche Verbraucher zu viel gefallen. 2008 hätten sich nur knapp die Hälfte und 2009 sogar weniger als die Hälfte der Befragten beschwert, obwohl es mehr Anlass zur [...]

Auswirkungen der Gesetzesänderung zur
geschrieben am 08.02.10 - 16:17 Uhr

Wie berichtet gelten seit rund einem halben Jahr die Gesetzesänderungen zur unerlaubten Telefonwerbung. Gerade in der letzten Woche gab es in diesem Zusammenhang viele Medienberichte über die von der Bundesnetzagentur gegen einige Unternehmen verhängten Bußgelder in Höhe [...]

Der „gute Ruf“ von Call-Centern
geschrieben am 07.12.09 - 10:57 Uhr

Welche Rolle spielt der „gute Ruf“ bei der Auswahl eines Call-Centers? Mit diesem Thema beschäftigt sich eine aktuelle Studie des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement der KU Eichstätt-Ingoldstadt. Wir wurden im Rahmen unser Mitgliedschaft im Call-Center-Forum, dem [...]

Pons stellt deutsches Wörterbuch ins Netz
geschrieben am 10.08.09 - 15:53 Uhr

Der Schulbuchverlag Klett stellt die deutsche Rechtschreibung unter seiner Marke Pons kostenlos ins Internet. Bisher hat sich das Unternehmen vor allem durch seine Fremdsprachenwörterbücher einen Namen gemacht. Unter www.pons.eu finden sich seit 27.07.2009 140.000 Stichwörter [...]

Jedes Jahr beliebt: Die Urlaubsvertretung
geschrieben am 04.08.09 - 13:02 Uhr

Kurzfristige Krankheits- oder Urlaubsvertretung gesucht? Ihre Sekretärin will Urlaub machen? Sie suchen kurzfristig eine Krankheitsvertretung? Ihr Büro soll für Kunden erreichbar sein, während Sie selbst im Urlaub sind? Der virtuelle Sekretariatsservice der Telesense übernimmt [...]

Gesetz gegen unerlaubte Telefonwerbung tritt
geschrieben am 04.08.09 - 12:54 Uhr

Später als erwartet, aber mit weit reichenden Konsequenzen: Wie von uns bereits angekündigt ist zum 4. August 2009 das „Gesetz gegen unerlaubte Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen Vertriebsformen“ in Kraft getreten – mit sofortiger [...]

Die Generation Netz vs. Ursula van der Leyen
geschrieben am 18.06.09 - 14:45 Uhr

Im Bundestag geht es heute um das Gesetz zur Sperrung von Internetseiten zum Schutz vor Kinderpornographie, am Brandenburger Tor hält derweil die vom Verfahren enttäuschten Online-Community eine Mahnwache ab. Trotz divrser Änderungen an der Gesetzesvorlage konnte seitens der [...]

Das neue iPhone 3G S
geschrieben am 09.06.09 - 14:36 Uhr

Mit Spannung war es erwartet worden, gestern wurde es in San Francisco zum Auftakt der Entwickler-Konferenz WWDC vorgestellt und heute steht es überall zu lesen: Das neue iPhone sieht aus wie das alte und heißt auch fast so, aber es trägt nun ein S im Namen, dass für [...]

10 Jahre mobiles Internet
geschrieben am 08.06.09 - 14:12 Uhr

??Vor 10 Jahren kamen die ersten Handys auf den Markt, die einen Vorgeschmack auf das mobile Internet gaben. Sie waren in der Lage Internetseiten mit Hilfe des „Wireless Application Protocol“ auf ihrem Display darzustellen. Das 7110 von Nokia war das erste WAP-fähige Handy [...]

Gerne unterschätzt: Die Bestandskundenakquise
geschrieben am 08.06.09 - 12:51 Uhr

Einmal aufwändig einen Neukunden gewonnen, aber dann zu wenig Umsatz generiert? Schade. Denn der Aufwand, einen Neukunden zu gewinnen ist deutlich höher, als in einer bestehenden Kundenbeziehung für mehr Umsatz zu sorgen: immerhin wurde der Kontakt zum Kunden schon hergestellt, [...]

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