Kun|den|kun|de, [f. -; nur Sg.]

Hier bloggt der Kunde - direkt aus der Servicewüste Deutschland über Kundenservice und Kundenfrust. Beobachtungen aus dem Alltag eines Serviceliebhabers.

© kundenkunde.de Vor fast genau einem Jahr hatte ich ein paar Statistiken zu kundenkunde.de veröffentlicht. Andere machen das am Jahresende – ich bleib einfach mal diesem Termin treu. Dann muss ich euch nicht gemeinsam mit allen anderen im Dezember mit öden Zahlen [...]

© sparbote.de Ich hatte vor einiger Zeit bereits mit Gero Gode vom Start-Up biodeals.de ein interessantes Interview darüber geführt, wie es gerade kleine Firmen schaffen können (oder schaffen müssen), durch guten und unerwarteten Service Kunden zu begeistern und sich so von [...]

© Julian Jäger Vor einem halben Jahr hatte ich dazu aufgerufen, Julian Jäger bei seiner Diplomarbeit zu helfen und an seiner Umfrage zum Thema “Kundenmanagement in Social Media” teilzunehmen. Inzwischen liegen die Ergebnisse vor und können hier exklusiv als PDF [...]

Heute, McDonalds, Berlin-Zentrum: Vor jeder der 6 oder 7 geöffneten Kassen gab es lange Schlangen. Und meine Schlange wurde (natürlich) einfach nicht kürzer. Der Mitarbeiter hatte heute wohl seinen ersten Tag, hilfesuchend, aber in aller Seelenruhe studierte er bei jeder [...]

© kundenkunde.de Schnäppchen stimulieren unser Belohnungszentrum und lassen den Verstand für einen Moment außen vor – das zumindest hat Martin Lindstrom durch die Messung der Hirnströme von mehr als 2000 Probanden herausgefunden und in seinem Buch [...]

© Screenshot: kundenkunde.de Der regnerische Sonntag hats möglich gemacht: kundenkunde.de hat jetzt tatsächlich auch eine Dependance bei Facebook (ab 25 Gefällt-Mirern gibts dann auch eine leichter zu merkende URL). Bei dem ganzen Hype um Google+ muss man ja antizyklisch [...]

Nach meinem Post über die Ähnlickeiten eines aktuellen Artikels der Deutschen Welle zu einer eigenen Artikelserie aus dem vergangenen Jahr gab es eine Reaktion aus der Wirtschaftsredaktion der Deutschen Welle. Die war zunächst noch etwas verwirrend, wurde dann aber [...]

© Screenshot: kundenkunde.de Hab ich es jetzt geschafft? Bin ich mit meinem kleinen Blog ganz oben angekommen? Wurde ich tatsächlich von der alterwürdigen Deutschen Welle plagiiert? Es scheint fast so. Man muss ja vorsichtig sein mit derartigen Anschuldigungen Vermutungen. [...]

QR-Codes wird ja schon seit Jahren der große Durchbruch versprochen – oder das baldige Ende, manche sprechen gar von einer Totgeburt. Egal, welche Ansicht sich als richtig erweisen wird – dieses Beispiel aus Südkorea für einen gelungenen Einsatz von QR-Codes [...]

© kundenkunde.de Kassenbons – sinnbildlichster Ausdruck deutscher Bürokratie oder notwendiger Teil des Einkaufrituals? Wie auch immer – an welchen Kassenbon der letzten Wochen könnt ihr euch noch erinnern? Vermutlich an keinen, weil eh alle gleich aussehen. [...]

expertenwatch - germany`s best experts

Wir freuen uns über Deinen Besuch. Doch was ist das Ziel dieser Seite?Jeden Tag präsentieren uns die Medien neue Experten. Die einen besser, die anderen nicht.Expertenwatch.de versucht hier ein wenig mehr Transparenz zu schaffen. Hier habt Ihr die Möglichkeit Euch über Experten zu informieren und

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Bei gopferdami! werden wir Ihnen verschiedene Theorien liefern. Es geht darum meistens um unerklaerliche Phenomene oder unbegreifliche Paranormale Situationen oder auch ganz klare Staatsvertuschungen. Busuchen Sie unsere Webseite und bilden Sie sich Ihre Meinung. Wenn Sie ein solches Thema kennen, d

Fernstudium Abitur - Abi 2. Bildungsweg

Wer das Abitur auf dem zweiten Bildungsweg nachholen möchte, findet in diesem Blog alle relavanten Informationen. Geboten werden außerdem Interviews mit Fernabiturienten, die bereit das Fernstudium Abitur an einer Fernschule absolvieren.

Glaube und Erkenntnis

Glaube und Erkenntnis bedingen sich einander. Durch Erkenntnis wird der Glaube sehend, und damit schafft er neues Vertrauen. Jeder, der diesen Blog liest, wird ersehen können, wie wichtig Erkennt Erkenntnis ist ist. Glaube kommunikationsfähig und kompatibel mit allem wirklichem Wissen.

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Beständig am Puls der Vergangenheit: Der GeschichtsPuls ist ein Internet-Magazin zur deutschen Geschichte ab ca. 1800 - bei interessanten Themen auch gerne noch früher; zudem gelegentlich vermischt mit geschichtlichen Themen aus unseren Nachbarländern.

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Nachhaltiges INTERIM MANAGEMENT analysiert und auf der Basis des Lean Gedankens aufgebaut. Lean Management ergänzt komplementär die Aufgabenstellung im Krisenmanagement, der Sanierung, dem Turnaround oder dem Wachstum.

Michael Kerres zu E-Learning

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Die Fernstudium-Rundschau ist Blog und Magazin von Fernstudium-Infos.de und liefert tägliche News zum Fernstudium. Egal ob es um neue oder besonders beliebte Fernstudiengänge und Fernkurse geht oder im Internet über das Thema Fernstudium diskutiert wird: Leser der Fernstudium-Rundschau erfahren es.