Warum die dm Produkttester App immer noch aktiv und gefährlich ist!!!

Ich habe letztes Jahr im August von einem Betrug geschrieben, der mir kurz zuvor passiert ist. Ich bin auf eine fiese Betrügermasche mit einer Fake App namens “dm Produkttester” reingefallen. Den Artikel findest du hier: Warum du dich vor der dm Produkttester App in Acht nehmen solltest!!! Mein Schaden hielt sich in Grenzen und wurde nach langem Hin und Her auch Gott sei Dank erstattet. Aber viele Betroffene haben nicht das Glück. Sie haben Schäden von mehreren Hundert Euro und sind total verzweifelt, weil sie nicht wissen, was sie machen sollen. Die Handyprovider drohen mit hohen Mahnkosten und der anschließenden Sperrung des Vertrags, wenn die Rechnung nicht beglichen wird. Sobald man sich aber auf eine Ratenzahlung einlässt bzw die Rechnung bezahlt, ist die Chance sehr gering, überhaupt was wiederzubekommen. Ich habe meine Rechnung damals bezahlt, weil ich das Geld eh abgeschrieben habe und war auch total überrascht, als die Erstattung kam. Aber 60€ sind auch was anderes als 600€ und der Grad der Toleranz bzw Kulanz ist anscheinend sehr schmal. Ich hab einfach Glück gehabt, aber das hat leider nicht jeder.

Richte bei deinem Provider eine Drittanbietersperre ein & vermeide hohe Kosten durch Betrüger Apps!

Ich versuche immer wieder vor dieser App zu warnen. In verschiedenen Facebook Gruppen wird die App immer weiter verbreitet, aber fast immer ohne die Möglichkeit darauf kommentieren zu können. Also schreibe ich selber hin und wieder in verschiedenen Facebook Gruppen, wo ich Mitglied bin, eine Warnung mit Verweis zu meinem Blogartikel von 2016. Leider bekomme ich dann auch oft böse Sprüche zu lesen. Das Harmloseste sind dann noch Sprüche wie “Selber schuld, man sollte ja auch nur Apps aus dem Playstore runterladen!” oder “Schalt dein Gehirn ein, aber Geiz ist ja bekanntlich geil!” Sowas macht mich ja schon mega wütend.

Aber vor ein paar Tagen schrieb jemand auf meine Warnung, dass das nur ein billiger Trick sei, um Leute auf meinen Blog zu locken. Ich hätte ja so viele Affiliate Links auf meinem Blog und will den Leuten das Geld aus der Tasche ziehen. Mein Blogartikel wäre ja uuuuuralt und es gäbe keinen aktuellen Bezug. Als ich das gelesem habe, war ich einfach nur sprachlos und entsetzt. Wie kann jemand so eine negative Einstellung haben, ohne mich überhaupt zu kennen?! Ich habe diesem Menschen nichts getan und er macht sich sogar die Mühe, sich meinen Blog genau anzugucken, um auch etwas Schlechtes sagen zu können. Ja, der Artikel ist alt und ja auf meinem Blog sind Affiliate Links vertreten. Aber erstens wird diese dm Produkttester App trotzdem immer wieder in Facebook Gruppen verbreitet und es werden sogar Werbeanzeigen mit dieser Fake App erstellt. Zweitens kennzeichne ich jede Seite, wo Affiliate Links vorhanden sind und zwinge niemanden auf so einen Link zu klicken. Ich verweise hinter jedem Hinweis sogar noch auf einen Link, der die Bedeutung der Affiliate Links erklärt, falls jemand mit dem Begriff so gar nichts anfangen kann. Leider hat alles Erklären nichts genutzt. Für ihn waren meine Erklärungen “absoluter Bullshit”. Schade, dass jemand so denkt und sich auch nicht belehren lässt  :( 

Wie ich oben schon erwähnte, taucht die Fake App bzw die angebliche dm Produkttester Seite immer wieder bei Facebook auf und das auch mit einer ziemlichen Hartnäckigkeit. Gib einfach mal dm Produkttester in die Facebook Suche ein und da kommt neben echten Aufrufen und vielen Warnungen meinerseits auch der ein oder andere Post zu dieser Fake Website, wo man die Fake App runterladen kann. Meistens kann man diese Posts nur liken oder teilen. Ich fand jetzt aber auch einen Post, den man kommentieren konnte, was ich auch sofort tat. Ich habe auch schon versucht, diese Personen anzuschreiben und zu informieren. Aber entweder bekomme ich keine Antwort oder sie wissen von nichts. Vielleicht werden diese Profile gehackt, es sind Fake Profile und sie stellen sich dumm oder es sind echte Profile und die Leute wissen einfach nicht, was Sache ist. Ich weiß es nicht, aber zum Teil sehen diese Profile so echt aus, dass ich es mir nicht vorstellen kann, dass es sich dabei um ein Fake Profil handeln könnte.

Die eingestellten Posts sehen eigentlich immer gleich und es wird immer auf einen Link hingewiesen, wo man die besagte App runterladen kann. Solltest du auf so eine Fake Seite gelangen, dann lade bitte niemals diese App runter. Es kann sein, dass bereits das Runterladen zu Schäden führen kann.

Inzwischen sind einige dieser Seiten deaktiviert oder gelöscht worden, aber irgendwann wird es wieder neue Websiten geben, wo diese App zum Download angeboten wird. Mittlerweile sind mir drei verschiedene Websiten bekannt, die aber alle nicht mehr aktiv sind. Ich hoffe, dass das ein kleiner Erfolg ist. Aber ich befürchte, dass die Betrüger sich schon wieder neue Namen für Websites einfallen lassen und dann bald wieder eine neue Welle hereinbricht. Die Seiten sehen zum Teil sehr echt aus und es werden ähnliche bzw gleiche Bilder wie auf der originalen dm Produkttester Seite verwendet. Aber es gibt nur eine einzige dm Produkttester Seite und das ist diese: https://produkttester.dm.de. Achte bitte darauf und warne bitte deine Freunde, Bekannte und Familie. Teile bitte meine Artikel und hilf mit, vor dieser Fake App zu warnen.

Leider waren bisherige Anzeigen wenig erfolgsversprechend, da eine Anzeige gegen unbekannt selten Erfolg hat. Aber dennoch ist es wichtig, dass du so einen Fall zur Anzeige bringst. Jede Anzeige schnürt die Schlinge enger zu und bringt weitere Hinweise. 

Update: Am 17. Mai 2017 war das Thema Fake App bei SternTV zu sehen. Etwa 2 Wochen vorher war ein Kamera-Team bei mir und hat ein kleines Interview mit mir durchgeführt. Leider wird in dem gezeigten Beitrag nicht erwähnt, wie wichtig es ist, das Handy nach so einem Fall in den Werkszustand zurückzusetzen und eine Drittanbietersperre einzurichten. Ich hoffe dennoch sehr, dass diese Sendung dazu beitragen kann, vor dieser und weiteren Fake Apps zu warnen. Den Beitrag kannst du dir online auf der SternTV Website angucken: Datenklau durch Fakeapps

Was ist zu tun, wenn ich von dieser App betroffen bin?!

• Ruf deinen Handy Provider an und richte sofort eine Drittanbietersperre ein. Das kostet dich nichts und geht ganz schnell. Frage auch nach verdächtigen Aktivitäten wie SMS, Bestellungen durch SMS und Anrufe ins Ausland.

• Mache ein Backup und speichere deine wichtigsten Daten ab. Mache das bitte möglichst sofort, da du dein Handy schnellstmöglich in den Werkszustand versetzen solltest. Die App zu deinstallieren und ein Antiviren Programm durchlaufen zu lassen, reicht nicht aus. Nur durch das Versetzen in den Werkszustand weißt du sicher, dass die Fake App von deinem Handy entfernt wird und keinen weiteren Schaden anrichten kann.
• Beobachte in den nächsten Wochen deine Handyrechnung und reagiere sofort, wenn etwas in Rechnung gestellt wird, womit du nichts zu tun hast. Verschicke einen Widerruf und verweigere die Zahlung. Mache darauf aufmerksam, dass es sich um einen Betrug durch eine App handelt, die bereits in der Öffentlichkeit und im Fernsehen diskutiert wird. Lasse dich auf keine Ratenzahlung oder ähnliches ein. Viele Handyprovider stellen sich quer und pochen auf die Zahlung der Rechnung. Sie drohen mit Inkasso bzw Sperrung und verweisen auch gerne auf den Drittanbieter oder dass du dir das Geld vom Drittanbieter zurückholen sollst. Das dürfen die Provider aber nicht, da du ja einen Vertrag mit dem Provider hast und nicht mit dem Drittanbieter. Lies dazu bitte folgende Artikel von der Verbraucherzentrale und Verifox. Schalte auch unbedingt einen Anwalt ein, sofern möglich und/oder wende dich an die Verbraucherzentrale.

Du bist dir nicht sicher, ob du betroffen bist? Dann richte trotzdem eine Drittanbietersperre ein und das am besten SOFORT. Schaden kann es sowieso nicht. Ich selber habe die App nachmittags runtergeladen und einen Tag später hatte ich schon den Schaden, weil ich bereits in dieser Nacht gegen halb drei Bezahlcodes per SMS geschickt bekommen habe und mir diese in Rechnung gestellt wurden. 

Teile bitte diesen Beitrag bitte, um deine Freunde und Bekannte zu warnen. Kennst du jemanden, dem das passiert ist oder bist du selber Opfer der Masche geworden? Wie sind deine Erfahrungen mit deinem Netzanbieter?