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migital.de ist der Blog für mittelständische Digitalisierung. Aus der Praxis für die Praxis.

aufgenommen
11. Mai 2017

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aktualisiert
20. November 2017

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Social Video – Bewegtbilder sind wichtiger denn [...]

Videos in sozialen Netzwerken sagen aktuell mehr als tausend Worte. Neben dem Unterhaltungsfaktor informieren sich Nutzer via Video-Content über aktuelle Geschehnisse, beziehen Neuigkeiten zu Unternehmen und Produkten sowie auch Inspirationen für [...]
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vor 11 Tagen veröffentlicht

Einfluss der Digitalisierung auf den Einzelhandel

Die Digitalisierung macht auch vor den stationären Einzelhändlern keinen Halt. Um seine Kunden langfristig zu binden, muss der moderne Einzelhändler neue Strategien entwickeln und sich auch online als Marke positionieren. Die großen Unternehmen [...]
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vor 2 Monaten veröffentlicht

Change Management – Gemeinsam auf dem Weg in [...]

Neue Wege Change Management, Innovationen, Digitalisierung, New Work, Arbeitswelt 4.0, New Platform Marketing, Overlaps und branchenübergreifendes Arbeiten sind nur einige der Stichworte, die man aktuell um die Ohren gehauen bekommt, wenn man sich [...]
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vor 2 Monaten veröffentlicht

CRM transformiert Organisationen

Wenn es darum geht ein CRM-System für seine Organisation auszuwählen, dann tauchen immer wieder die gleichen Fragen auf: „Was bringt mir der Einsatz eines CRM-Systems?“, „Welche Vorteile hat CRM?“ oder „Wieso ist es wichtig CRM [...]
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vor 3 Monaten veröffentlicht

Chancen des Content Marketings für den [...]

„Traditionelles Marketing redet zu Menschen, Content Marketing redet mit ihnen.” Doug Kessler, Mitgründer von Velocity Partners. Heute organisiert „König“ Kunde sein Leben in erster Linie via Smartphone und erwartet somit auch von kleinen [...]
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vor 3 Monaten veröffentlicht

Digitale Kompetenz – Mittelständische [...]

Die Digitalisierung ist derzeit das umtriebigste Thema schlecht hin. Ob kleiner Handwerksbetrieb oder großer Weltkonzern – jeder steht vor der Herausforderung, sein Unternehmen für die Zukunft zu rüsten. Einige nehmen diesen Wandel noch nicht [...]
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vor 3 Monaten veröffentlicht

Gute Beratung ist die halbe Miete. Bereits ab [...]

Die Herausforderung „Digitalisierung“ ist in aller Munde. Sie schreibt das Manuskript des Change-Managements komplett neu. Bereits die klassische Vision, wie sie in herkömmlichen Projekten erschaffen wird, ist in Digitalisierungsprojekten am [...]
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vor 4 Monaten veröffentlicht

Effektiver Einsatz von Chatbots für Hotels

Immer gut gekleidet. Immer zuvorkommend. Immer einen netten Spruch auf den Lippen. Immer serviceorientiert. So oder so ähnlich stellt sich der typische Hotelgast einen klassischen Hotelconcierge- oder Butler vor. Doch warum gibt es diesen nicht [...]
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vor 4 Monaten veröffentlicht

CRM vs. CXM

CRM-Strategien und Systeme finden sich heutzutage in vielen großen Unternehmen, der Begriff hat sich etabliert, sowie das System selbst. Spricht man hingegen von CXM schaut man häufig in ratlose Gesichter. Was ist also CXM und kann es wirklich mit [...]
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vor 4 Monaten veröffentlicht

CRM – Projekterfahrungsberichte Teil #2

Mit der mehrteiligen Reihe „CRM – Projekterfahrungsberichte“ sollen abwechselnd drei fachliche, technische und zwischenmenschliche Erfahrungen aus aktuellen und bisherigen CRM Projekten dokumentiert werden. Ziel der Artikelreihe ist es, dass [...]
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vor 5 Monaten veröffentlicht