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In unserem Blog greifen wir Trends und Erkenntnisse der Kommunikationsbranche sowie Themen aus den Bereichen Journalismus, Wirtschaft, Politik und mehr auf und beleuchten sie aus verschiedenen Blickwinkeln – persönlich, fundiert, auf den Punkt gebracht. Wir freuen uns auf Ihre Kommentare!

aufgenommen
28. Juni 2010

Bewertung


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aktualisiert
27. Juni 2017

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Chatbots: Sinnvolle Helfer oder Totengräber für [...]

Immer mehr Unternehmen automatisieren die Kommunikation mit ihren Kunden über Chatbots, Programme mit künstlicher Intelligenz. Sie simulieren Gespräche und antworten in kürzester Zeit auf Fragen von Usern. Gerade im Kundendienst helfen Chatbots, [...]

Sprache ist niemals unschuldig

So komplex wie sprachliche Kommunikation ist, so komplex können auch die Gründe dafür sein, dass sie misslingt. Schon in der Kinderstube haben wir beim Spielen der „Stillen Post“ erfahren, wie schnell sich Nachrichten verfälschen lassen bzw. [...]

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Warum die Nachfolge in einem mittelständischen Unternehmen sexy ist und was Politik anders gestalten sollte, damit Regularien abgebaut und so der Mittelstand gestärkt werden kann, erörterte unser Berater Norman Edelmann für die Sonderausgabe des [...]

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Am vergangenen Sonntag haben sich die Wähler in Nordrhein-Westfalen für einen Regierungswechsel entschieden.   Grund genug, zu fragen: Was bedeutet der Regierungswechsel in NRW für die Industriepolitik im größten Industrieland Deutschlands?   [...]

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Fast fünf Jahre ist es her, dass die New York Times mit dem Online-Feature „Snowfall“ für Aufsehen sorgte. Grund war nicht nur die packende Geschichte eines Lawinenunglücks, sondern die neuartige Kombination aus Text, Bild, Film und [...]

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Der Wunsch der Bürgerinnen und Bürger nach mehr Einfluss ist groß. So gaben in einer forsa-Umfrage vom Frühjahr 51 Prozent der Befragten an, dass sie gerne mehr Einfluss auf die Entscheidungen in ihrer Kommune hätten.   Andere Befragungen aus [...]

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