Bieten Sie Ihren Kunden den besten Service? Mit Hilfe von Microsoft Power BI können Sie für Kunden relevante Daten transparent und leicht verständlich aufbereiten. ESYONs nahtlose Power-BI-Integration für OXID eShop ermöglicht die Datenwiedergabe direkt in Ihrem Webshop.
Mehr Transparenz, verbesserte Kundenzufriedenheit
Kundenindividuelle Daten, jederzeit zugänglich
Durch die Bereitstellung relevanter Berichte und Analysen auf der Grundlage ihrer Kundendaten können Sie einen erheblichen Mehrwert für die Unternehmen Ihrer Kunden schaffen. Diese Berichte und Analysen bieten wertvolle Einblicke, die ihre Entscheidungsprozesse unterstützen, strategische Initiativen vorantreiben und die allgemeine Geschäftsleistung optimieren können. Mit langjähriger Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Produkten hat ESYON eine OXID-Integration für Microsoft Power BI entwickelt, mit der Sie genau das erreichen können.
Power BI für OXID ermöglicht die direkte Anzeige kundenspezifischer Daten im Frontend Ihres Webshops. Die Integration basiert auf dem Standardmodul für Power BI und bietet zahlreiche Visualisierungsmöglichkeiten, mit denen Sie Ihre Daten in einer klaren und zugänglichen Weise für Ihre Kunden präsentieren können. Die gleichen Dashboards können auch intern für strategische Geschäftsentscheidungen verwendet werden.
Business Intelligence für Sie und Ihre Kunden
Power BI Features
Visualisierung
Für die Visualisierung und Individualisierung Ihrer KPIs stehen Ihnen verschiedenste Arten von Graphen, Maps und Diagrammen zur Verfügung. Auf Wunsch gestalten Sie Dashboards für Ihre Kunden interaktiv und steigern das Engagement.
Nahtlose Integration
Mit unserer Anbindung integrieren Sie Power BI nahtlos und ohne den Einsatz von Middleware in Ihre OXID-Plattform. Gewünschte Parameter pflegen Sie im Backend Ihres Webshops. Die Integration greift automatisch auf das Power-BI-Modul zu und spielt die Daten im Frontend aus.
Connectoren
Diverse Connectoren ermöglichen die Einbindung verschiedenster externer Datenquellen, darunter Microsoft Excel, Google Analytics, Amazon Athena und viele weitere. Das gleichzeitige Auslesen mehrerer Datenquellen wird voll unterstützt.
Power Query Editor
Mit dem Power Query Editor bereinigen und organisieren Sie Ihre Daten und bringen sie in ihre gewünschte Form. Power Query erlaubt die Verwendung von Dateien wie Excel-Arbeitsmappen, Datenbanken und Web-Informationen wie z.B. Wechselkursen.
KI Insights
Mit KI Insights greifen Sie auf eine Sammlung von Machine-Learning-Modellen zu. Die KI-gestützten Modelle verbessern die Qualität Ihrer Datenaufbereitung und lassen sich über den Power Query Editor aufrufen.
Individualisierung
Sie können jedem Ihrer Kunden dasselbe Dashboard zur Verfügung stellen. Die Individualisierung der Datensätze erfolgt durch eine Filterung anhand der Kundennummer, die in Ihrem OXID-Store hinterlegt ist. Das mehrmalige Anlegen eines Dashboards ist somit nicht notwendig.
Eine Lösung, sämtliche Daten
Alle Vorteile auf einen Blick
Verbesserte Kundenbeziehungen
Indem Sie individuelle Daten zur Verfügung stellen, schaffen Sie Transparenz und steigern das Vertrauen in Ihre Marke.
Vereinfachte Geschäftsentscheidungen
Ihre Power BI Dashboards lassen sich auch intern nutzen und vereinfachen datengetriebene, strategische Entscheidungen.
Relevanz
Mit den anpassbaren Dashboards reduzieren Sie Ihre Datenerhebung auf die KPIs, die für Sie und Ihre Kunden relevant sind.
Verfügbarkeit
Informationen lassen sich jederzeit über den Kundenlogin abrufen und sind permanent verfügbar.
Effizienzsteigerung
Mit der internen Datenerhebung decken Sie Verbesserungspotenziale auf und optimieren Ihre Prozesse.
Flexibilität
Sie entscheiden selbst, welche Daten in Ihre Erhebung einfließen und verarbeiten verschiedenste Datenquellen in einer Lösung.
Nahtlose Integrationen in Aktion
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