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Bei dem Produkt WIRECLOUD handelt es sich um eine cloud-basierte VoIP-Telefonanlage für Unternehmen, die durch Drag&Drop besonders einfach zu bedienen ist. Die Besonderheit der Anlage ist die [...]

Zendesk ermöglicht es die Kundenzufriedenheit zu steigern, wodurch man mehr verkaufen kann. Alle Kundenanfragen werden gebündelt und können über verschieden Kanäle erfolgen. So können auch [...]

Workday wurde von den ehemaligen Gründern von Peoplesoft gegründet, das von Oracle feindlich übernommen worden ist. Neben Salesforce gilt Workday als einer der ganz großen globalen [...]

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- HINTERGRUND - Unternehmen der Konsumgüterbranche müssen ihre Kundenbeziehungen zu Unternehmens- und Privatkunden neu organisieren, wenn sie wettbewerbsfähig bleiben wollen. Das ist die zentrale [...]

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Im Markt kursieren Gerüchte (z.B. in der F.A.Z.) um eine mögliche Übernahme des Cloud-CRM Shooting-Stars Salesforce.com. Die Gerüchte haben zu einer Steigerung des Aktienkurses und damit zu einer [...]